【沈阳】江玉生：品牌和质量同样重要

    江玉生：品牌和质量同样重要

孙子兵法中有云：知己知彼，百战不殆。今朝装饰在进入沈阳市场之前，已经对沈阳装修市场进行了调研，并对竞争对手做了分析。结合北方消费者的特点，他们进行了充分的自我剖析，总结了自身的优势和不足，如今，他们已经做好了争夺市场的准备。就此，记者采访了今朝装饰沈阳分公司总经理江玉生。

以品牌存在 以质量生存

【记者】您好，浑南有很多新起的楼盘，同时也不只居然之家一家家居卖场，第一个问题，请问市场这么大，竞争不小，您对居然之家的发展是否有信心？

【江玉生】我们对浑南居然之家抱有很大期望。这两年浑南正在建设发展，这可能会对市场销售有所影响，但居然之家的管理和经营模式不错，未来一定会发展的更好！

【记者】今朝装饰在沈阳一共有多少家店面，未来今朝装饰的发展战略是什么？

【江玉生】目前，我们今朝装饰在沈阳只有居然之家浑南店一家店面，自2006年北京今朝装饰进入东北市场，业绩很好，现在在长春、吉林、松原都有我们的分公司，明年计划在哈尔滨开分店，沈阳的市场，我们一定能做好的。太原、天津、西安、成都等很多重要城市我们都做的很好。

【记者】您如何看待沈阳的装修市场？

【江玉生】沈阳的装修市场比较成熟，很多装饰公司已经做的很好了，无论是沈阳本土的装饰公司，还是外来的分公司，都在努力争夺市场。这是一块硬骨头，但我们还是来啃，越是成熟的市场越要进来，因为今朝装饰在全国各地做的都很好。今朝装饰绝不会糊弄客户，我们以品牌进来，要以质量求生存。

打破行规 质保十年

【记者】今朝装饰在沈阳装修市场的竞争优势是什么？

【江玉生】简单来说，今朝装饰性价比高，这不是说说而已，公司的报价是在全国市场综合考察得来的，在同等级的装修公司里，价格非常合理。另外，公司的材料非常环保，很多装修公司装的房子要3到5个月才能入住，我们装的房子，10多天就能入住。

【记者】用什么来保证环保真的环保？

【江玉生】如果不环保，我们双倍赔给客户。我们全都是这样承诺的。另外我们的隐蔽工程质保10年，施工质量质保3年。这个在同行业，我们是打破行规的。

【记者】目前家装市场报价混乱，有些公司开始报给客户的价格很低，但是在装修过程中加项目等，最后导致很多消费者会超出很多预算，今朝装饰是否存在这样的问题？

【江玉生】今朝装饰的报价，在非客户要求情况下不会超出初始报价的10%，如果超过了，通常情况公司承担，不会给客户增加负担。

【记者】这个办法不错，如何施行呢？

【江玉生】我们必须做到这点，今朝要在沈阳市场生存下去不容易。例如，很多客户不懂装修，经常被加钱，比如供暖的线啊、铁管啊一绕，是很出钱的，且会影响供暖。

其实装修费用有出入是正常的，设计师在设计图上不可能将水电用料设计的那么精准，加上客户的临时变动，费用难免有更改。但是，我们严格要求不可以超过10%，超出部分有项目经理承担。

【记者】工长在施工过程中担任了一个很重要的角色？

　　【江玉生】是的，工长如果做不好那会有很大麻烦。他是“后院”，后院起火了，那就完蛋了。工长首要保证在施工地的质量和形象，其次是为公司维护客户。就是回单，我们在各大城市做这么多年，基本上都是回单多，我们投入的广告很少，大多是靠客户的口碑宣传。